.jpg?imageView2/1/format/webp)
SUNVOL: Παρέχετε καλή εξυπηρέτηση μετά την πώληση για την οικοδόμηση της βασικής ανταγωνιστικότητας της επωνυμίας
Από τον συγγραφέα
Οκτ 07, 2023
Η καλή εξυπηρέτηση μετά την πώληση μπορεί να επιτύχει θετική εταιρική φήμη και εταιρική εικόνα. Ως κατασκευαστής εξοπλισμού και πάροχος υπηρεσιών λύσεων στον τομέα της ευφυούς εκπαίδευσης, από την ίδρυσή μας, η SUNVOL έχει τηρήσει το «Craftsman Spirit» και το «Service Spirit» ως θεμέλιο του προϊόντος, δεσμευμένο να ενσωματώσει την εξυπηρέτηση μετά την πώληση στον πυρήνα της ανταγωνιστικότητας της μάρκας.
Βελτιώστε το σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, την εξυπηρέτηση ως τον πυρήνα της ανταγωνιστικότητας της μάρκας
SUNVOL πιστεύει ότι η εργασία μετά την πώληση αποτελεί σημαντική εγγύηση για την επίτευξη της αξίας χρήσης των προϊόντων, ιδίως του έξυπνου εκπαιδευτικού εξοπλισμού. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση σχετίζεται άμεσα με το εάν ο έξυπνος εκπαιδευτικός εξοπλισμός μπορεί πραγματικά να εφαρμοστεί στην καθημερινή διδασκαλία στην τάξη και να γίνει πραγματικά ένα διδακτικό όπλο αποτελεσματικής τάξης πληροφοριών.
Ως εκ τούτου, η SUNVOL επιμένει να θεωρεί την εξυπηρέτηση ως τον πυρήνα της ανταγωνιστικότητας της μάρκας, τηρεί την έννοια της υπηρεσίας «Με επίκεντρο τον χρήστη» και, ενώ βελτιώνει τη σειρά προϊόντων και βελτιώνει τη δύναμη του προϊόντος, επιμένει στη δημιουργία ενός υγιούς συστήματος εξυπηρέτησης μετά την πώληση από την οπτική γωνία των χρηστών και δημιουργεί επαγγελματίες μηχανικούς μετά την πώληση, εκπαιδευτές εκπαίδευσης, χειροκίνητες ομάδες εξυπηρέτησης πελατών κ.λπ. Να παρέχουμε στους χρήστες ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών από την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία έως την εκπαίδευση και στη συνέχεια τη συντήρηση του προϊόντος.
Ακούστε τις ανάγκες των χρηστών και αντιμετωπίστε τους ως άγριους σχεδιαστές προϊόντων
Η εφαρμογή των προτύπων υπηρεσιών «με επίκεντρο τον χρήστη», για τη SUNVOL, Αυτό δεν είναι απλώς ένα σύνθημα. Ο κ. Ο Zhang, γενικός διευθυντής της SUNVOL, τόνισε: «Πάντα δίναμε μεγάλη σημασία στα σχόλια των χρηστών σχετικά με τα προϊόντα και την εμπειρία των υπηρεσιών μας. Μπορούμε να πούμε ότι οι χρήστες, οι δάσκαλοι και οι μαθητές του σχολείου μας είναι οι άγριοι σχεδιαστές προϊόντων μας».
Να έχετε πάντα κατά νου τις ανάγκες των χρηστών, SUNVOL χρησιμοποιεί ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών και μηδενική επαφή με τους χρήστες του σχολείου, αφουγκραζόμενος τις πραγματικές τους ανάγκες. SUNVOL Διεξάγει έρευνα αγοράς μέσω σχολικών επισκέψεων, παρακολούθησης χρήσης προϊόντων, κοινοτικών λειτουργιών και τηλεφωνικών επισκέψεων επιστροφής για να κατανοήσει τις ανάγκες των δασκάλων και των μαθητών πρώτης γραμμής στην τάξη που βασίζεται στην πληροφορία και να παρέχει στους χρήστες ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών.
Κάθε φορά που τα έξυπνα εκπαιδευτικά προϊόντα της SUNVOL εισέρχονται σε ένα σχολείο, θα δημιουργείται μια επαγγελματική ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Εκπαιδευτές εκπαίδευσης, επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών, μηχανικοί μετά την πώληση παραμένουν στο διαδίκτυο ώστε το σχολείο να απαντά σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, επείγον για κάθε σχολείο, κάθε δάσκαλο και μαθητή, για να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρξουν καθυστερήσεις στη διδασκαλία στην τάξη λόγω προβλημάτων έξυπνου εξοπλισμού διδασκαλίας. Ταυτόχρονα, SUNVOL Η ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών εκπαίδευσης παρέχει στους χρήστες εξατομικευμένες και ακριβείς αποκλειστικές συμβουλευτικές υπηρεσίες ένας προς έναν για τη συνοδεία διδασκαλίας στην τάξη που βασίζεται σε πληροφορίες.
Στη διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση,SUNVOLεκπαίδευση επαγγελματίες μηχανικοί τεχνικών υπηρεσιών για την παροχή στους χρήστες υπηρεσιών θέσης σε λειτουργία και συντήρησης, αλλά και πρόσωπο με πρόσωπο και δασκάλους σχολείων για να επικοινωνούν, να απαντούν σε ερωτήσεις δασκάλων και μαθητών και να συμβουλεύονται τους χρήστες σχετικά με τη χρήση τουSUNVOLεκπαίδευσης, μέσω ανατροφοδότησης για τη συνεχή βελτίωση του ίδιου του προϊόντος, καθιστώντας το πιο κατάλληλο για τις ανάγκες των χρηστών, προκειμένου να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα τουSUNVOLεκπαιδευτικά προϊόντα.
Ενόψει της ταχέως αναπτυσσόμενης αγοράς έξυπνης εκπαίδευσης,SUNVOLΗ εκπαίδευση θα διατηρεί πάντα επαγγελματικές, ακριβείς και αποτελεσματικές υπηρεσίες, θα συνεχίσει να κάνει την εξυπηρέτηση ως προστιθέμενη αξία της δύναμης του προϊόντος, θα βελτιστοποιεί συνεχώς το σύστημα εξυπηρέτησης και θα βελτιώνει τη βασική ανταγωνιστικότητα και την επιρροή της μάρκας στην αγορά με επαγγελματική εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Βελτιώστε το σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση, την εξυπηρέτηση ως τον πυρήνα της ανταγωνιστικότητας της μάρκας
SUNVOL πιστεύει ότι η εργασία μετά την πώληση αποτελεί σημαντική εγγύηση για την επίτευξη της αξίας χρήσης των προϊόντων, ιδίως του έξυπνου εκπαιδευτικού εξοπλισμού. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση σχετίζεται άμεσα με το εάν ο έξυπνος εκπαιδευτικός εξοπλισμός μπορεί πραγματικά να εφαρμοστεί στην καθημερινή διδασκαλία στην τάξη και να γίνει πραγματικά ένα διδακτικό όπλο αποτελεσματικής τάξης πληροφοριών.
Ως εκ τούτου, η SUNVOL επιμένει να θεωρεί την εξυπηρέτηση ως τον πυρήνα της ανταγωνιστικότητας της μάρκας, τηρεί την έννοια της υπηρεσίας «Με επίκεντρο τον χρήστη» και, ενώ βελτιώνει τη σειρά προϊόντων και βελτιώνει τη δύναμη του προϊόντος, επιμένει στη δημιουργία ενός υγιούς συστήματος εξυπηρέτησης μετά την πώληση από την οπτική γωνία των χρηστών και δημιουργεί επαγγελματίες μηχανικούς μετά την πώληση, εκπαιδευτές εκπαίδευσης, χειροκίνητες ομάδες εξυπηρέτησης πελατών κ.λπ. Να παρέχουμε στους χρήστες ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών από την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία έως την εκπαίδευση και στη συνέχεια τη συντήρηση του προϊόντος.
Ακούστε τις ανάγκες των χρηστών και αντιμετωπίστε τους ως άγριους σχεδιαστές προϊόντων
Η εφαρμογή των προτύπων υπηρεσιών «με επίκεντρο τον χρήστη», για τη SUNVOL, Αυτό δεν είναι απλώς ένα σύνθημα. Ο κ. Ο Zhang, γενικός διευθυντής της SUNVOL, τόνισε: «Πάντα δίναμε μεγάλη σημασία στα σχόλια των χρηστών σχετικά με τα προϊόντα και την εμπειρία των υπηρεσιών μας. Μπορούμε να πούμε ότι οι χρήστες, οι δάσκαλοι και οι μαθητές του σχολείου μας είναι οι άγριοι σχεδιαστές προϊόντων μας».
Να έχετε πάντα κατά νου τις ανάγκες των χρηστών, SUNVOL χρησιμοποιεί ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών και μηδενική επαφή με τους χρήστες του σχολείου, αφουγκραζόμενος τις πραγματικές τους ανάγκες. SUNVOL Διεξάγει έρευνα αγοράς μέσω σχολικών επισκέψεων, παρακολούθησης χρήσης προϊόντων, κοινοτικών λειτουργιών και τηλεφωνικών επισκέψεων επιστροφής για να κατανοήσει τις ανάγκες των δασκάλων και των μαθητών πρώτης γραμμής στην τάξη που βασίζεται στην πληροφορία και να παρέχει στους χρήστες ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών.
Κάθε φορά που τα έξυπνα εκπαιδευτικά προϊόντα της SUNVOL εισέρχονται σε ένα σχολείο, θα δημιουργείται μια επαγγελματική ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση. Εκπαιδευτές εκπαίδευσης, επαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών, μηχανικοί μετά την πώληση παραμένουν στο διαδίκτυο ώστε το σχολείο να απαντά σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, επείγον για κάθε σχολείο, κάθε δάσκαλο και μαθητή, για να διασφαλιστεί ότι δεν θα υπάρξουν καθυστερήσεις στη διδασκαλία στην τάξη λόγω προβλημάτων έξυπνου εξοπλισμού διδασκαλίας. Ταυτόχρονα, SUNVOL Η ηλεκτρονική εξυπηρέτηση πελατών εκπαίδευσης παρέχει στους χρήστες εξατομικευμένες και ακριβείς αποκλειστικές συμβουλευτικές υπηρεσίες ένας προς έναν για τη συνοδεία διδασκαλίας στην τάξη που βασίζεται σε πληροφορίες.
Στη διαδικασία εξυπηρέτησης μετά την πώληση,SUNVOLεκπαίδευση επαγγελματίες μηχανικοί τεχνικών υπηρεσιών για την παροχή στους χρήστες υπηρεσιών θέσης σε λειτουργία και συντήρησης, αλλά και πρόσωπο με πρόσωπο και δασκάλους σχολείων για να επικοινωνούν, να απαντούν σε ερωτήσεις δασκάλων και μαθητών και να συμβουλεύονται τους χρήστες σχετικά με τη χρήση τουSUNVOLεκπαίδευσης, μέσω ανατροφοδότησης για τη συνεχή βελτίωση του ίδιου του προϊόντος, καθιστώντας το πιο κατάλληλο για τις ανάγκες των χρηστών, προκειμένου να βελτιωθεί η ανταγωνιστικότητα τουSUNVOLεκπαιδευτικά προϊόντα.
Ενόψει της ταχέως αναπτυσσόμενης αγοράς έξυπνης εκπαίδευσης,SUNVOLΗ εκπαίδευση θα διατηρεί πάντα επαγγελματικές, ακριβείς και αποτελεσματικές υπηρεσίες, θα συνεχίσει να κάνει την εξυπηρέτηση ως προστιθέμενη αξία της δύναμης του προϊόντος, θα βελτιστοποιεί συνεχώς το σύστημα εξυπηρέτησης και θα βελτιώνει τη βασική ανταγωνιστικότητα και την επιρροή της μάρκας στην αγορά με επαγγελματική εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
